A
Monitoreo de alertas
Atendemos cada evento crítico: intrusión, movimiento sospechoso o emergencia. Siempre cubierto.
Servicio de monitoreo
El exterior de tu casa, vigilado en vivo por especialistas.
Un especialista en seguridad monitorea en tiempo real las cámaras del exterior de tu propiedad, las 24 horas. Si detecta algo sospechoso, actúa de inmediato para disuadir la intrusión — protegiéndote, aunque no estés presente.
Atención inmediata. Te explicamos tu plan en minutos.
- 24/7/365
- Central activa
- < 10 s
- Respuesta a alerta
- 0 %
- Subcontratado
EN VIVO
CAM-02 · EXTERIOR
MOVIMIENTO · 98%
03:14:22 · 25 JUN 2026
SM
Especialista verificando
Alerta recibida — revisando video en vivo…
Caso real · CDMX
Gracias a MEIDEI se evitó el incidente, sin que la familia se viera amenazada.
Era de madrugada cuando una camioneta blanca de ventanas polarizadas se detuvo frente a la casa. De ella bajó un hombre encapuchado que empezó a rondar la propiedad, revisando si había alguien adentro.
Nuestro equipo lo detectó desde la central, lo identificó como sospechoso y activó la sirena instalada en la propiedad. El hombre se sintió descubierto y se retiró.
Para cada alerta, hay un especialista en seguridad listo para atenderla, no una notificación que nadie lee.
Proteges lo que importa con un equipo en el que puedes confiar.
Cómo funciona
¿Qué pasa cuando se activa una alerta?
Detección, verificación y respuesta. Sin que dependa de que veas tu teléfono.
- 01
La IA detecta
Las cámaras, con apoyo de IA, identifican movimiento o conducta sospechosa. La central recibe el aviso al instante.
- 02
El especialista verifica
Un especialista certificado revisa el video en vivo y confirma si es una amenaza real o una falsa alarma.
- 03
Te contactamos
Nos comunicamos contigo para confirmar la situación mientras se toman las medidas de protección.
- 04
Activamos la respuesta
Activamos las sirenas y, si hace falta, coordinamos policía, bomberos, protección civil o ambulancias.
Qué incluye el servicio
Todo lo que cubre tu monitoreo MEIDEI
Un servicio completo, siempre activo, para que no tengas que estar al pendiente de una pantalla.
B
Verificación humana
Un especialista confirma cada alerta antes de actuar. Menos falsas alarmas, respuestas más certeras.
C
Coordinación de emergencias
Línea directa con la Secretaría de Seguridad Ciudadana. También policía, bomberos y protección civil.
D
Detección IA + ojo especialista
La IA identifica movimiento; los especialistas revisan cada evento con acercamientos en vivo.
E
Protección siempre activa
Madrugadas, fines de semana y festivos. La central nunca deja de vigilar tu exterior.
F
Manejo de falsas alarmas
Verificamos antes de escalar, evitando movilizaciones innecesarias sin descuidar lo importante.
Más que vigilar tu casa
Hay alguien al pendiente de ti, no solo de tu propiedad.
Además del monitoreo permanente del exterior, MEIDEI tiene protocolos para situaciones que van más allá de una alerta de cámara.
Protocolo: Llegada nocturna
¿Llegas tarde y quieres entrar tranquilo? Llámanos antes. Revisamos las cámaras exteriores para confirmar que no hay nadie rondando la propiedad. Luz verde para entrar.
Protocolo: Salida de viaje
Avísanos que te vas. Activamos atención especial durante tu ausencia: cualquier movimiento fuera de lo normal detona protocolo de alerta inmediata.
Protocolo: Monitoreo en carretera
¿Vas a Cuernavaca, Acapulco o cualquier destino? Dinos tu ruta y horario. Hacemos seguimiento en tiempo real y, si detectamos algo, coordinamos con autoridades de la zona.
Protocolo: Emergencias no relacionadas a robo
Un incendio, una fuga, un accidente. Si las cámaras detectan una emergencia, coordinamos con bomberos, protección civil o ambulancias. No esperamos a que alguien llame.
Tu privacidad, siempre protegida
Nuestros operadores vigilan el exterior de tu casa, pero no saben quién vive en ella. Los datos personales de cada cliente son estrictamente confidenciales, incluso dentro de nuestro equipo. Solo monitoreamos afuera, nunca adentro.
Monitoreo profesional vs. solo cámaras
Tu cámara graba lo que ya pasó. Nosotros evitamos que pase.
Característica
MEIDEI
Solo cámara / app
Personas reales vigilando en vivo 24/7
✓
✗
Verificación humana de cada alerta
✓
✗
Línea directa con autoridades (SSC)
✓
✗
Coordinación con policía y bomberos
✓
✗
Respuesta sin que tú lo veas
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✗
Filtrado de falsas alarmas
✓
✗
Tu privacidad siempre protegida
✓
Variable
Una cámara sin monitoreo solo te muestra lo que ya pasó. Con MEIDEI, alguien actúa mientras pasa.
Por qué confían en nosotros
El beneficio de que alguien vigile el exterior de tu casa por ti.
A las 3 de la mañana detectaron a alguien en la cochera y me llamaron de inmediato. Saber que hay una persona viendo de verdad, no solo grabando, cambia todo.
Lo que me convenció fue que el equipo es propio de MEIDEI, no un call center genérico. Hablas con alguien que conoce tu casa.
Viajo mucho por trabajo y dejaba la casa con miedo. Con MEIDEI sé que alguien la cuida todo el tiempo. Vale cada peso.
Preguntas frecuentes
Sobre el servicio de monitoreo
¿Qué es el monitoreo profesional 24/7 de MEIDEI?
A diferencia de un sistema que solo te manda notificaciones, hay personas reales atentas al exterior de tu propiedad en todo momento. Cuando se activa una alerta, nuestros especialistas reciben el aviso al instante, verifican el video en vivo, se comunican contigo y, si es una emergencia, activan la sirena y coordinan a las autoridades.
¿En qué se diferencia de tener solo cámaras o una app?
Una cámara común graba para que veas lo que ya pasó; una app espera que tú reacciones a tiempo. El monitoreo de MEIDEI actúa por ti: un especialista verifica la alerta en el momento y coordina la respuesta, estés donde estés.
¿El monitoreo lo subcontratan a un tercero?
No. Tu seguridad la opera nuestro propio equipo desde nuestra central. Son especialistas certificados que conocen los detalles de tu sistema, no un call center genérico.
¿Pueden ver mis cámaras cuando quieran?
Nos enfocamos exclusivamente en el exterior: accesos, cochera y perímetro. Solo accedemos al video cuando hay una alerta activa. Nunca monitoreamos el interior. Tu privacidad no se toca.
¿Qué pasa si se va la luz o el internet?
Todos los equipos incluyen un no-break de respaldo que mantiene el sistema entre 30 minutos y una hora. Si se va el internet, revisamos lo ocurrido antes del corte y te notificamos; también ofrecemos conexión a dos proveedores simultáneos.
¿Puedo usar las cámaras que ya tengo?
En muchos casos sí. Evaluamos tu equipo actual y, si es compatible, lo integramos a la central. Si necesitas un sistema nuevo, también lo instalamos.
¿Cuánto cuesta y cómo contrato?
El plan se arma según el tamaño de tu propiedad y lo que quieras proteger. La forma más rápida de conocer tu precio es agendando tu evaluación gratuita: en pocos minutos te explicamos las opciones, sin compromiso.
Primer paso
Empieza con una evaluación de seguridad en tu casa, sin costo
Uno de nuestros especialistas revisa los accesos, identifica los puntos vulnerables y te explica qué necesitas para tener el exterior cubierto las 24 horas. Sin costo y sin obligación de contratar.
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